在國內(nèi)人口老齡化趨勢加強和新冠疫情爆發(fā)的雙重影響下,人們對健康的關注度達到了史上最高峰值,由此促進了健康消費行業(yè)的發(fā)展和老年消費市場規(guī)模的壯大。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,預計2025年我國老年人口數(shù)量將超過3億人,2033年將超過4億人,而這些老年人口大多有固定的收入來源和對更高生活品質的追求,由此面向中老年人群的消費市場正迎來廣闊的發(fā)展機遇。
而據(jù)《2019中國老年消費市場創(chuàng)新發(fā)展論壇》的報告顯示,中老年人市場雖然消費潛力巨大,但很多中老年人害怕被坑,對新事物、新品牌缺少信任感??梢?,品牌想要獲得該群體的信任,需在品牌質量和口碑方面下足功夫,并配備完善的售后服務和產(chǎn)品體驗。
作為專注中老年視光領域16年的多焦鏡品牌美麗島,自品牌創(chuàng)立以來收獲了國內(nèi)百萬中老年群體的喜愛和支持,旗下門店遍布北京、上海、廣州、深圳等全國各大中城市,已成為中國規(guī)模最大的專業(yè)多焦鏡驗配與服務機構。美麗島能在國內(nèi)中老年消費市場獲得百萬用戶的一致支持,憑實力打破了信任鴻溝,究竟其做對了什么呢?
一.專注領域,持續(xù)深耕
自2006年,美麗島第一代智能老花鏡成功上市,并先后在北京、鄭州、杭州等地設立40多家專柜及專賣店以來,美麗島16年始終如一專注于為國內(nèi)近視老花人群尋找視光解決方案,并不斷與國際視光前沿技術接軌,推動近視老花眼鏡的迭代升級。
16年間,美麗島用自己的專業(yè)和敬業(yè)精神,讓一批批中老年近視老花人群重新看見了清晰世界,讓他們的日常生活和工作再也不會因為視力而受影響,由此極大地提高了用戶黏性,與用戶建立了深厚的信任感,成為了無數(shù)中老年近視老花人群的配鏡首選。
二.品質過硬,服務到位
除卻對熟悉的品牌有著天然信任之外,國內(nèi)中老年用戶在消費時更看重產(chǎn)品的質量,美麗島過硬的產(chǎn)品質量和極致的服務體驗,也是其能夠擁有良好用戶口碑的原因之一。
據(jù)悉,美麗島多焦鏡采用的第五代漸進鏡片,即“全景超視漸進鏡片”,它能讓視像擁有更趨向自然的完美,辨識效能也能得到進一步提高,同時戴用者在戴鏡過程中也能獲得良好的動態(tài)視覺和對漸進鏡片最佳的適應性,真正實現(xiàn)“看遠看近 只需一副;近視老花 只需一副”的效果,解決了傳統(tǒng)老花鏡看近看遠時需來回切換的麻煩。
此外,美麗島的售后服務也是打動用戶群體的關鍵因素。有會員朋友曾親身講述,在美麗島門店配完眼鏡后,驗光師告訴他每個月可以過來享受一次專業(yè)清洗、每三個月可以過來進行一次調校,必要的情況下也需定期來復檢視力,這樣專業(yè)的服務和售后,在別的品牌和門店從未聽說過。
三.不斷進步,開拓創(chuàng)新
專注多焦鏡領域16年,美麗島在腳踏實地進行產(chǎn)品的質量和服務打磨的過程中,還不斷尋求品牌的升級和進步,希望通過發(fā)揮自身的力量促進整個行業(yè)邁向新臺階。
據(jù)了解,近年來美麗島積極借助大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術,建設視光行業(yè)先進的IT支撐系統(tǒng),同時,美麗島還積極發(fā)揮旗下會員數(shù)據(jù)庫的作用,即深入挖掘消費者需求,倒逼技術及產(chǎn)品創(chuàng)新,真正為消費者帶來體驗最好的產(chǎn)品,以帶動整個視光行業(yè)跟隨科技的發(fā)展腳步共同成長。
專注為國內(nèi)中老年近視老花人群提供卓越的配鏡服務和體驗,美麗島多焦鏡率先在老年消費市場擁有極高用戶口碑。不斷開拓進取,尋求產(chǎn)品與行業(yè)的創(chuàng)新升級,可以預見,在老年消費市場迸發(fā)出蓬勃活力,成為下一個行業(yè)風口之際,美麗島的發(fā)展必將邁向新臺階。
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